プライバシーポリシー

Privacy Policy


株式会社ヘラルボニー(以下「当社」とします)は、お客さまの個人情報を適正に取扱うことが当社の社会的責務であると認識し、次のとおりプライバシーポリシーを定め、お客さまの個人情報の保護に努めてまいります。

お客様が、当ウェブサイトを利用する場合または商品の購入をする場合、下記「お客様情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。なお、ご同意いただけない場合は、商品の購入ができません。

 

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

 

個人情報の取得について

当社は、後記「利用目的」に記載された目的を達成するため、以下の個人情報を取得します。個人情報保護方針策定以前に収集した個人情報については、収集時における利用目的においてのみ利用します。

1)お客様の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス並びに決済関連情報(銀行口座番号及びクレジットカード番号を含みます。)など、当社が運営する会員制サービスへの利用登録、当ウェブサイトを通じた商品の購入及び当社が展開する店舗等において実施されるアンケートへの回答などを通じ、お客様によって当社に提供される情報

2)当ウェブサイトの閲覧履歴、商品の購入履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報など、お客様による当ウェブサイトの利用又は商品の購入にあたって記録される情報

 

個人情報の利用について

当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。当社は個人情報を第三者との間で共同利用、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

 

利用目的

1)お客さまに対する、当社の各種商品・サービスなどのご案内のため

2)お客さまに対して、当社が事前に文書などによって通知するため

3)利用動向調査に代表されるマーケティングリサーチ等の事業に活用するため

4)情報配信、マーケティング活動、その他のサービスに活用するため

5)ログイン時における本人確認のため

6)商品に関するご注文の処理・決済・配送等のため

7)利用者が本サービスを円滑に利用できるようにするため

8)個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成するなど当社サービスの利用促進のため

9)利用者からのお問い合わせに対する対応のため

10)本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため

11)本サービスに関する新企画を提供するため

12)Facebook、Instagram、Twitter等のSNSサービスを通じて当社に提供された個人情報については、当社の広告宣伝、販売活動のため

13)キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため

14)利用者からのお問い合わせ時など、本人確認を行うため

15)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため

16)法令等の正当な理由に基づく場合

17)その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため

 

委託先への開示

当社は、商品に関するご注文の処理・決済・配送等、店舗、決済サービス事業者及び配送サービス事業者、協力企業等に対して、本利用目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報を開示し、その取扱いを委託することがあります。

 

第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

1)利用者ご本人の同意があるとき

2
)利用者ご本人を識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供するとき
3
)法令に基づくとき
4
)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき
5
)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに、利用者の同意を得ることが困難なとき
6
)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときに、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

個人情報の共同利用について

当社は、当社のグループ会社とともに、上記記載の利用目的の範囲内で、取得した個人情報の共同利用を行うことがあります。かかる場合、当社が管理責任者となり、共同利用する個人データの管理の一次的責任を負います。

 

個人情報の安全管理について
当社は、ご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、万全のセキュリティ対策を講じます。

 

個人情報の訂正、削除について

当社は、お客さまご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求のある場合には、異議なく速やかに対応します。なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社下記連絡先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 

クッキー(Cookies)の使用及びアクセスログの取得について
当社は、上記利用目的の達成のために必要な限りで、アクセスログあるいはお客様のコンピューター内にクッキーを保存し、参照する場合があります。クッキーとは、お客様のアクセスについて一時的にデータを保存する仕組みです。またアクセスログとは、使用しているIPアドレスやブラウザの種類等のサーバー上の動作を記録するものです。

 

外部サイトのリンク利用について

当社のウェブサイトには、外部のサイトへのリンクを含んでいる場合がありますが、この外部のサイトにおける個人情報の安全確保については責任を負うことができません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をご確認下さい。

 

プライバシーポリシーの変更について

当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの改定を行う場合があります。改定の際は、当社サイトに掲載し、掲載された時点で自動的に適応させていただきます。